BIVIUM
Gestão territorial de demandas, cidadãos e resultados públicos.
Organize solicitações da população, visualize prioridades no mapa e acompanhe resultados com dados claros. Sem improviso, sem planilha solta, sem perder o que a rua está dizendo.
Cada ponto no mapa é uma pessoa pedindo algo ao poder público.
O ponto de partida
A escuta da população não pode se perder no caminho.
Todo gabinete recebe muito mais demandas do que consegue registrar. O que vira pasta, o que vira ata, o que vira nada - depende da memória de quem atendeu.
Pedidos dispersos
WhatsApp, planilhas, papel, ligações. Cada canal guarda um pedaço da demanda - ninguém vê o todo.
Sem histórico territorial
Você não sabe quais bairros pedem mais, quem já foi atendido, ou onde a população espera há mais tempo.
Sem prova de atuação
Atendeu, resolveu, entregou - mas não tem relatório simples para mostrar para a população e para a base.
Plataforma
Uma rota única do registro ao resultado.
O BIVIUM organiza tudo em um só caminho: o cidadão pede, o gabinete registra, o time atua, o mapa mostra. Sem duplicidade, sem perda, sem ruído.
- 01Registro único no atendimento
- 02Marcação no mapa por endereço
- 03Classificação e prioridade
- 04Atualização de status pelo time
- 05Retorno e relatório final
- 01Registro único no atendimentoPasso 1 do fluxo padrão do gabinete.
- 02Marcação no mapa por endereçoPasso 2 do fluxo padrão do gabinete.
- 03Classificação e prioridadePasso 3 do fluxo padrão do gabinete.
- 04Atualização de status pelo timePasso 4 do fluxo padrão do gabinete.
- 05Retorno e relatório finalPasso 5 do fluxo padrão do gabinete.
Mapa
Cada demanda vira um ponto. Cada bairro, uma decisão.
O mapa do BIVIUM é o centro da operação: você vê onde estão as urgências, onde a equipe está atuando e onde a população espera há mais tempo - tudo com cores claras e sem ruído visual.
- 01Pin por demanda com endereço
- 02Cores claras por status
- 03Filtros por bairro, categoria e prioridade
- 04Clusters automáticos quando dá volume
- 05Popup com histórico do cidadão
Dashboard
Indicadores que sustentam a gestão.
O painel mostra a operação em números simples: quantos pedidos, quantos resolvidos, quanto tempo e onde estão concentrados. Número claro para decisão clara.
- 01KPIs principais em destaque
- 02Volume por categoria
- 03Demandas por bairro
- 04Tempo médio de resolução
- 05Comparativo entre períodos
- Centro92
- Vila Maria78
- Parque Sul64
- Jardim Norte52
- Industrial41
- Rural28
Relatórios
Comprovação de atuação pública, sem improviso.
Em poucos cliques você gera o relatório do período, do bairro ou do tema. Pronto para imprimir, enviar e prestar conta para a população e para a base.
- 01Atuação por bairro
- 02Categorias mais pedidas
- 03Linha do tempo do gabinete
- 01Atuação por bairroQuantas demandas vieram, quantas foram atendidas e tempo médio de resposta em cada região.
- 02Categorias mais pedidasIluminação, saúde, infraestrutura, educação - o que a população pede mais em cada período.
- 03Linha do tempo do gabinetePDF com tudo o que foi recebido, encaminhado e entregue em um intervalo - pronto para prestar conta.
Planos
Escolha o alcance da sua atuação.
Do registro essencial ao mapa estadual: cada plano aumenta o alcance territorial, a leitura dos dados e o tamanho do gabinete que opera dentro do BIVIUM.
Apenas cadastro e fluxo. Sem mapa territorial.
- Cidadãos e demandas ilimitados
- Kanban e dashboard
- Relatórios PDF/CSV
- Até 5 usuários
- Suporte por e-mail
O plano principal para vereadores e equipes municipais. Mapa editável, análise por bairro e inteligência geográfica para entender onde sua atuação precisa estar.
- Tudo do Essencial
- 1 município completo
- Mapa territorial com bairros editáveis
- Importação automática de bairros
- Análise de demandas por bairro
- Voronoi e clusters automáticos
- Até 12 usuários
- Onboarding guiado incluído
- Suporte prioritário
Para mandatos que atuam além de uma cidade. Organize polos regionais, municípios prioritários e leitura territorial comparativa.
- Tudo do Territorial
- Até 25 municípios
- Bairros por município ativado
- Comparativo regional de demandas
- Mapa por polos de atuação
- Até 20 usuários
- Suporte prioritário
Para deputados e equipes estaduais. Uma visão de toda a UF, com municípios, bairros e prioridades organizadas por região.
- Tudo do Horizonte Regional
- 1 estado completo
- Todos os municípios da UF
- Bairros por município
- Mapa estadual com drill-down
- Até 35 usuários
- Importação territorial assistida